Professioneller Gästekontakt

Selbstsicherer, souveräner Umgang

In diesem Kurs verraten wir Ihnen, wie wichtig der erste Eindruck ist und wie Sie im Umgang mit den Gästen schwierige und peinliche Situationen souverän meistern. Zudem erfahren Sie mehr über die zeitgemäßen Umgangsformen.

Themen:

  • Vertiefung der zum Typ passenden Kleidung mit Elementen aus der Stilberatung
  • Vertiefung Kommunikation mit schwierigen Gästen
  • zeitgemäße Umgangsformen
VPS - Verband der Privatvermieter Südtirols in Zusammenarbeit mit Alexia Wojnar
Alexia Wojnar, Expertin für Etikette, Styling und Image
min. 5 Teilnehmer - max. 8 Teilnehmer
Termin 1: bis Mi, 27.02.2019, Termin 2: bis Mi, 27.03.2019, Termin 3: bis Mo, 22.04.2019 über VPS
79,00 €
14.03.2019 von 14.30 bis 17.30 Uhr (3 h) Bozen, Kolpinghaus, Adolph-Kolping-Str. 3
11.04.2019 von 14.30 bis 17.30 Uhr (3 h) Meran, KVW Meran, Goethestraße 8
07.06.2019 von 14.30 bis 17.30 Uhr (3 h) Bruneck, Tourismusverein, Rathausplatz 7