2021 liegt hinter uns und wir sind bereits gut ins neue (Marketing-) Jahr 2022 gestartet. Ein Blick zurück in das Jahr 2021 zahlt sich aber auf alle Fälle aus.
Das Marketingjahr 2021 haben wir erfolgreich abgeschlossen. Das spannende Jahr möchten wir mittels Zahlen und Fakten aus den verschiedenen Marketinginitiativen Revue passieren lassen. Langweilig war’s aus Marketingsicht jedenfalls NIE! Aber überzeugen Sie sich am besten selbst und werfen wir gemeinsam einen Blick zurück.
Im Jahr 2021 konnte unsere Website, welcher unter der Domain www.suedtirolprivat.com erreichbar ist 208.469 Sitzungen zählen. Die Landingpage, welche spezifisch für die Vermarktung unserer Gutscheine verwendet wird, konnte im selben Zeitraum 31.946 Sitzungen zählen. Somit beträgt die gesamte Anzahl der Sitzungen 240.415. Betrachtet man die Herkunft der Besucher unserer Hauptwebsite, so kommen diese weitgehend aus den Hauptmärkten Italien (127.736) und Deutschland (69.259). Hinsichtlich des Mediums, mit welchem der Besucher auf die Website zugreift, lässt sich auch 2021 feststellen, dass wiederum rund 73 % über ein mobiles Gerät (Tablet oder Smartphone) auf unsere Website zugreifen, wobei das Smartphone mit 67 % die meisten Zugriffe zählt. Lediglich 27 % greifen über den Desktop (PC oder Laptop) auf unsere Website zu, wir liegen demzufolge im zu anhaltenden Trend, dass die mobile Nutzung weiterhin im steigen ist.
Die ausgehenden Kanäle, über welche die Zugriffe auf unsere Website erfolgt sind, lassen sich wie folgt aufsplitten:
- 42,06 % (87.681 Besucher) kommen über die organische Suche: Suchmaschinen, wie z.B. Google
- 33,99 % (70.862 Besucher) kommen über Social-Media-Kanälen (vor allem Facebook).
- 11,65 % (24.287 Besucher) kommen über einen direkten Zugriff auf die Website und
- 6,89% (14.361 Besucher) über E-Mail, sprich über Newsletter
- 3,13 % (6.518 Besucher) über integrierte Verlinkungen anderer Websiten (z.B. stol.it )
- 2,28 % (4.760 Besucher) über die bezahlte Suche
Zudem konnten wir vom 01.01. bis 31.12. durch die Website rund 21.765 Sammelanfragen und 3.252 Einzelanfragen generieren. Die Detailseiten der südtirol privat-Betriebe wurden 137.748 mal angeklickt. Hingegen direkt auf die Website der Betriebe wurde 50.007 mal weitergeleitet.
Im Zeitraum 01.01.2021 bis 31.12.2021 konnten wir auf unserer Fanpage auf Facebook 2.734 Fans generieren. Insgesamt zählen wir rund 61.300 Abonnenten. Rund 66% davon sind weibliche Fans. Das Alter liegt zwischen 35 und 64 Jahren. Die durchschnittliche Bewertung (aus rund 72 Bewertungen) liegt bei 4,9 von möglichen 5 Sternen.
Im Herbst 2016 haben wir unseren eigenen Youtube-Kanal geöffnet und konnten bisher insgesamt über 18.347 Aufrufe generieren. Allein 2021 waren es rund 4.892 Aufrufe. rund 30.400 Impressionen (sog. Thumbnails) wurden den Zuschauern 2021 auf Youtube angezeigt und auf Grund dessen wurden 7,2 % dieser Videos geöffnet und angeschaut.
Auch auf Instagram sind wir seit Herbst 2018 online. Unser Hashtag lautet #suedtirolprivat. Wir zählen bereits 3.512 Follower, davon 318 Abonnenten.
Im Zuge unseres Gutscheinprojektes sind wir auch auf Pinterest dabei. Wir zähen 95 Followers und 6,9 Tausend monatliche Aufrufe. Des Weiteren zählten wir 2021 rund 8,21 Millionen Impressionen, welche die Häufigkeiten anzeigen, wie oft unsere Pins auf dem Bildschirmen angezeigt wurden. Interaktionen konnten wir 97.800 erzielen, diese beziehen sich auf die „Klick“ und „Merk“-Funktionen.
Der Katalog ist immer noch einer der stärksten Werbemittel unserer Marketinggruppe südtirol privat und Beweis dafür, dass Printwerbung immer noch funktioniert! Unsere Werbemaßnahmen zeigen, dass die Verbindung zwischen Print und Online Werbung fließend sind. Wir erzielen auf Social Media durch den Einsatz einer zielgruppenorientieren Kampagne und dem Versand unseres jährlichen Sondernewsletters zum NEUEM Katalog, binnen weniger Wochen über 6.600 Katalogbestellungen.
2021 wurden insgesamt rund 14.834 Kataloge per Post versendet. Die meisten Kataloge bleiben im Inland bzw. werden nach Italien versendet, gefolgt von den deutschsprachigen DACH-Märkten (Deutschland, Schweiz und Österreich). Wie gewohnt ist der Katalog auch ONLINE auf unserer Website zum Blättern und/oder Download verfügbar. Des Weiteren haben wir auch die Tourismusvereine angeschrieben, ob wir Ihnen Katalogexemplare zusenden dürfen, die ersten Kataloge wurden bereits versendet.
Im Jahr 2021 zählten auch wieder Inserate bzw. Anzeigenschaltungen in ausgewählten renommierten Zeitschriften aus dem In- und Ausland zu unseren Marketingmaßnahmen. Die Anzeigen tragen dazu bei, den Bekanntheitsgrad der Marke zu steigern und tragen ihren Teil zur Imagewerbung bei. Neu 2021 war, dass wir mit unseren Inseraten den Zielmarkt Südtirol fokussiert haben, um regional den Bekanntheitsgrad zu steigern und als Nebeneffekt potenzielle neue Mitgliedsbetriebe und selbstverständlich neue Gäste zu gewinnen.
2021 wurden folgende Werbeanzeigen durchgeführt:
- Merian Südtirol 2021 (DE) – Frühjahr 2021
- Dumont Reisemagazin Südtirol 2021 (DE) – März 2021
- Anzeigen Bezirkszeitungen Südtirol (DE) – Juni 2021
- Die Südtiroler Frau (DE) – Mai 2021
- Leben & erziehen (DE) – Aug 2021
- Leben & erziehen (DE) – Nov 2021
- That’s Italia (IT) – Mai 2021
Im Rahmen der südtirol privat Gutscheine, setzen wir gemeinsam mit unserer Partneragentur Brandnamic jährlich verschiedene und zielgruppenorientierte Marketinginitiativen um. Alle Maßnahmen verfolgen das Ziel den Bekanntheitsgrad von „südtirol privat“ zu steigern und schlussendlich zum Gutscheinkauf zu animieren. Nachstehend ein Einblick in die durchgeführten Marketingmaßnahmen:
- Anzeige auf stol.it zum Muttertag und zu Weihnachten inkl. Verlinkung auf die Gutschein Landingpage und Katalogbestellung
- zielgruppenorientierte Kampagnenschaltungen auf Social Media (Facebook, Instagram und Pinterest) um zum Gutscheinkauf zu animieren
- Druck der Gutschein Postkarten: sollten Einsatz in jeder Unterkunft finden und wird als Beilage für den Katalog genutzt.
- Anzeige im südtirol privat Katalog 2022
- Sondernewsletter (an über 25.000 E-Mail Adressen) zu besonderen Anlässen (Valentinstag, Muttertag, Weihnachten)
Im Jahr 2021 konnten wir insgesamt Gutscheine im Wert von 1.070,00 € generieren.
Insgesamt haben wir im Jahr 2021 rund 10 reguläre Newsletter versendet und 5 Sondernewsletter. Die regulären Newsletter werden jeweils monatlich versendet, die Sondernewsletter planen wir zu bestimmten Anlässen z.B. Muttertag oder Weihnachten ein, um den Gutscheinverkauf zu bewerben. Einer der Sondernewsletter bewirbt den druckfrischen Katalog, welcher im Oktober erscheint.
- Insgesamt ging der deutschsprachige Newsletter im Durchschnitt an 8.119 Adressen, der italienischsprachige Newsletter an 14.848 und der Newsletter in englischer Sprache an 826 Adressen.
- Hinsichtlich der Öffnungsrate liegen wir beim deutschsprachigen Newsletter bei durchschnittlich 34,9%, beim italienischsprachigen bei 25,3% und beim englischen Newsletter bei 14,5 %.
Die näheren Details zu den Fakten unseres „facettenreichen“ Newsletters 2021 finden Sie HIER.